سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات والوصول إليها

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، والنصوص التي ترغب في تحويلها. كما أن لمنصة ArabyVoice حق الوصول إلى جميع النصوص المُدخلة والملفات الصوتية المُولَّدة باستخدام الخدمة.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا، وتحسين تجربة المستخدم، والتواصل معك بخصوص حسابك أو أي استفسارات فنية أو تسويقية ضرورية.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع أطراف ثالثة موثوقة في الحالات التالية:

• تشغيل المنصة: مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل خوادمنا وخدماتنا.
• التسويق والإعلان: قد نشارك بعض البيانات (مثل بيانات الاستخدام والتفاعلات أو معلومات الحساب المجمعة والمشفرة) مع شركاء التسويق والإعلان لتتبع التحويلات، وتحليل الأداء، وتقديم إعلانات أكثر صلة باهتماماتك.
• الامتثال للقانون: في الحالات التي يتطلبها القانون أو استجابة لطلبات قانونية.

4. أمان البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، على الرغم من أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. حذف الحساب وحفظ البيانات

عند طلبك حذف حسابك، نتبع سياسة حذف واضحة:

• يُحذف فوراً: جميع الإنشاءات الصوتية، سجل الإنشاء، بيانات المحفظة، الرصيد، وإعدادات المستخدم.
• يُحتفظ به: سجلات الدفع (الفواتير، المعاملات المالية) لأغراض المحاسبة والامتثال القانوني.
• البريد الإلكتروني: يُحتفظ ببريدك الإلكتروني في قائمة داخلية مشفرة لمنع إساءة استخدام حوافز التسجيل. لن يُستخدم لأي غرض تسويقي أو تجاري آخر.

قد يستغرق الحذف الكامل لجميع البيانات (بما فيها الملفات الصوتية المخزنة) حتى 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب.

6. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.